边防部队登村口岸加强数字生活应用宣传

边防哨所腾滩口岸指导群众使用数字便民服务

腾滩口岸边防哨所干部协助指导群众安装、使用VNeID及数字便民应用。

（法律报）清化省边防部队干部战士将数字便民服务送到边境地区各族同胞身边，采取了具体、持久、适合各村寨条件的做法。

2026年9月26日 星期六 05:08（GMT+7）

清化省陆地边境线长213.6公里，有32个边境乡、坊（16个陆地边境乡；16个边境海域乡、坊）。在许多山区，居民居住分散，经济条件困难，不同居民群体接触科技的能力也不均衡。因此，要让数字化转型真正融入生活，宣传工作不能停留在信息传播层面，还必须从具体、实际的操入手。

根据这一要求，清化省边防部队各单位加强协调，直接指导群众使用便民数字应用，办理行政手续，维护当地安全秩序。

在芒拉边境乡，腾滩口岸边防哨所负责5个村寨、街区，共1656户、7044人，有6个民族共同生活。其中，岱族同胞占63.4%；贫困和接近贫困家庭比例约为25%。根据辖区的特点，腾滩边防哨所制定计划，安排工作组下沉基层，配合乡公安、祖国阵线、青年团等开展宣传，指导群众接触数字技术。

在腾滩街区文化室，边防干部与团员、青年一起直接指导群众安装、使用VNeID应用，进行电子身份认证，整合证件，接入在线公共服务，开发数字环境中的各项便民功能。指导群众扫描二维码，在腾滩口岸站办理手续。

对于老年人或不熟悉智能手机的人，指导方式会做相应调整。干部不仅介绍，还与群众一起实际操作，按照易懂、易记、易行的方针逐步讲解。

70岁的韦文边（Vi Văn Biên）腾滩街区老兵表示，以前手机上的许多功能对他来说还很陌生。在干部直接指导后，他逐步学会了使用VNeID，查询所需信息。具体、直接的指导帮助他更容易接触技术，而不是只听宣传或自己摸索。

腾滩边防哨所不仅帮助群众接触便民服务，还将数字科技作为与基层联系、维护安全秩序的渠道。腾滩边防哨所将二维码应用于法制宣传和接收治安信息。至今，哨所已在文化室、居民区、多个公共场所部署了近250个宣传和接收举报、检举违法犯罪的二维码。

芒拉乡公安副乡长、少校杨文琼（Dương Văn Quỳnh）表示，配合推行二维码为群众提供信息、举报违法行为提供便利；同时为公安和边防力量增加基层信息来源，以便主动掌握情况，预防和打击各类犯罪，维护辖区安全秩序。

设置在各居民区的小小二维码为群众与职能部门增添了又一条联系渠道。当反映问题变得更加便捷，群众更有条件参与发现、提供涉及治安秩序的信息，从基层做起。

腾滩边防哨所政委阮廷雄（Nguyễn Đình Hùng）上校表示，边境地区数字化转型是一项长期工程，需要坚持不懈，因为群众的经济条件、设备和技术使用能力参差不齐。因此，边防部队不仅宣传，还直接指导、帮助群众了解、理解并使用数字便民服务。从看似简单的操作安装VNeID、使用在线公共服务到扫描二维码发送信息，数字化转型正逐步在边境村寨生活中显现成效。

由此，有助于提高群众生活质量，巩固全民边防态势，维护安全秩序，建设日益发展、平安的边境地区。

数字化转型也直接应用于口岸区域的任务。在腾滩口岸检查站，科技协助干部开展检查、管控工作；同时帮助群众主动获取出入境流程、手续相关信息，有助于减少了解和办理手续的时间。